Οι επίσημοι έμποροι και οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές Ford στην Ελλάδα έχουν ενημερωθεί ώστε να εφαρμόζουν το πρωτόκολλο «No Touch Contacting Business» με σκοπό όλοι οι πελάτες να παραλαμβάνουν με ασφάλεια το νέο τους Ford, ενώ οι κάτοχοι ενός οχήματος Ford να μπορούν να το διατηρούν σε άψογη κατάσταση.

Στο πλαίσιο αυτό, προσφέρονται οι παρακάτω υπηρεσίες σε όλους τους πελάτες Ford:

- Αγορά νέου αυτοκινήτου και απολύμανση πριν από την παράδοση. Για κάθε νέο αυτοκίνητο που παραδίδεται από τις εκθέσεις των επισήμων εμπόρων Ford, ακολουθείται μια διαδικασία με πολλαπλά στάδια, που περιλαμβάνει τον καθαρισμό και την απολύμανση του αυτοκινήτου πριν από την παράδοσή του στις εγκαταστάσεις του επίσημου εμπόρου, αλλά και πριν από την παράδοσή του στον πελάτη. Και στις δύο περιπτώσεις ακολουθούνται συγκεκριμένες διαδικασίες με ειδικό εξοπλισμό σε εξωτερικές και εσωτερικές επιφάνειες του αυτοκινήτου και απολυμαντικό υγρό καθαρισμού.

- Δοκιμαστική οδήγηση αυτοκινήτου και απολύμανση πριν από τη δοκιμή. Ολα τα αυτοκίνητα test drive και τα οχήματα εξυπηρέτησης που διατίθενται από το επίσημο δίκτυο Ford απολυμαίνονται πριν από κάθε παράδοσή τους. Με στόχο την επιπλέον προστασία των πελατών, η Ford διαφοροποιεί τη διαδικασία της δοκιμαστικής οδήγησης, η οποία θα πραγματοποιείται χωρίς την παρουσία υπαλλήλου από τον επίσημο έμπορο.

Συντήρηση αυτοκινήτου και υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης με δυνατότητα παροχής απολυμασμένου αυτοκινήτου εξυπηρέτησης. Για όσους επιθυμούν να διατηρήσουν το Ford τους σε άριστη κατάσταση, οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές Ford στην Ελλάδα προσφέρουν την υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης. Η υπηρεσία αυτή προσφέρει τη δυνατότητα να συντηρηθεί το αυτοκίνητο χωρίς να επισκεφθεί ο κάτοχος τον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή. Απλά παραδίδει τα κλειδιά στον υπάλληλο Ford που θα επισκεφθεί στον χώρο του κάτοχου Ford. Σε περίπτωση που επιθυμεί αυτοκίνητο εξυπηρέτησης, ένα απολυμασμένο όχημα θα παραδοθεί για το διάστημα που θα το χρειαστεί. Το αυτοκίνητο που επισκευάστηκε, θα απολυμανθεί και αυτό πριν επιστραφεί.