Σύμφωνα με την Hellenic Train, το 4ο βαγόνι του Προαστιακού γέμισε καπνούς λόγω τεχνικού ζητήματος στο σύστημα κλιματισμού. Ο μηχανοδηγός ανταποκρίθηκε άμεσα, εκκένωσε το βαγόνι και η τεχνική βάση απομόνωσε τον κλιματισμό.
Το περιστατικό ήρθε στο φως έπειτα από καταγγελία τηλεθεατή στον ΣΚΑΪ, με τον διευθύνοντα σύμβουλο του ΟΣΕ, Παναγιώτη Τερεζάκη, να απαντά πως παρουσιάστηκε έντονη δυσοσμία λόγω καμένου υλικού αλλά ο μηχανοδηγός σταμάτησε το τρένο στα Λιόσια για να ακολουθηθούν οι διαδικασίες.Ο Προαστιακός εκτελούσε το δρομολόγιο Αθήνα – Κιάτο.
Η ανακοίνωση της Hellenic Train:
«Το περασμένο Σάββατο το πρωί, 8 Φεβρουαρίου, στην αμαξοστοιχία 1302, που εκτελούσε το δρομολόγιο Πειραιάς – Κιάτο, διαπιστώθηκε καπνός στο 4ο βαγόνι λόγω τεχνικού ζητήματος στο σύστημα κλιματισμού. Δεν προέκυψε κανένα ζήτημα ασφαλείας, ούτε επηρεάστηκε η ομαλή πορεία του δρομολογίου.
Ο μηχανοδηγός αντέδρασε άμεσα, ενημερώνοντας την τεχνική βάση και ακολούθησε τις προβλεπόμενες διαδικασίες απομόνωσης του κλιματισμού στο συγκεκριμένο βαγόνι.
Οι επιβάτες μεταφέρθηκαν σε άλλο βαγόνι και η αμαξοστοιχία συνέχισε κανονικά το δρομολόγιο χωρίς καμία καθυστέρηση.
Η βλάβη αποκαταστάθηκε την ίδια ημέρα και το τρένο τέθηκε εκ νέου σε πλήρη λειτουργία. Η Hellenic Train προσπαθεί πάντα να ανταποκρίνεται άμεσα σε κάθε τεχνικό ζήτημα, ώστε να διασφαλίζει μια άνετη και ασφαλή μετακίνηση».