Σήµερα, της έχει ανατεθεί µια σειρά από σηµαντικά έργα, όπως για παράδειγµα το Carbon Adjustment Mechanism (CBAM), ένας νέος µηχανισµός που βοηθά στην καταπολέµηση της κλιµατικής αλλαγής, φέρνοντας την Ευρώπη πιο κοντά στους περιβαλλοντικούς στόχους της ή η νέα ψηφιακή εφαρµογή που υλοποιεί η εταιρεία για την ενηµέρωση των πολιτών ώστε να µειώσουν τις πιθανότητες νόσησης από καρκίνο.

Παράλληλα, µιλώντας στη Realnews, ο Σπύρος Ντόκορος, Γενικός ?ιευθυντής Υλοποίησης Ευρωπαϊκών Εργων, αναλύει τη χρησιµότητα του EU Digital Identity Wallet (ευρωπαϊκό πορτοφόλι ψηφιακής ταυτότητας) που έχει αναλάβει η Netcompany-Intrasoft.

Ως γενικός διευθυντής Υλοποίησης Ευρωπαϊκών Εργων της Netcompany-Intrasoft, θα θέλατε να µας πείτε ποια είναι τα έργα-ναυαρχίδες που έχετε υλοποιήσει και υλοποιείτε για την Ευρωπαϊκή Ενωση;

H συνεργασία µας µε τα όργανα της Ευρωπαϊκής Ενωσης µετρά ήδη 30 χρόνια και είναι υψίστης σηµασίας για εµάς. Εχουµε συµµετάσχει σε εµβληµατικά κοινοτικά έργα που επηρεάζουν -άµεσα ή έµµεσα- την καθηµερινότητα των Ευρωπαίων πολιτών. Από την υλοποίηση των πρώτων πληροφοριακών συστηµάτων της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας µέχρι τα σύγχρονα τελωνειακά δίκτυα, η εταιρεία µας παίζει ουσιαστικό ρόλο στην πραγµάτωση του ευρωπαϊκού ψηφιακού µετασχηµατισµού. 

Στην παρούσα φάση, υλοποιούµε σειρά τεχνικών έργων στις περισσότερες από τις Γενικές ?ιευθύνσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής αλλά και σε Εκτελεστικούς Οργανισµούς. Ενας εξ αυτών είναι το Γραφείο ?ιανοητικής Ιδιοκτησίας της Ευρωπαϊκής Ενωσης (EUIPO), το οποίο διαχειρίζεται τα δικαιώµατα σχετικά µε τα εµπορικά σήµατα, τα σχέδια και τα υποδείγµατα που ισχύουν σε ολόκληρη την Ε.Ε.

Σε εξέλιξη, επίσης είναι ένα πολύ σηµαντικό έργο για το περιβάλλον, το Carbon Adjustment Mechanism (CBAM) της Ε.Ε., για το οποίο έχουµε αναλάβει την ανάπτυξη του πληροφοριακού συστήµατος που απαιτείται για την υποστήριξή του. Το έργο αφορά την τιµολόγηση του άνθρακα στα προϊόντα που εισάγονται στην Ε.Ε., µε στόχο να ενθαρρύνει την παραγωγή πιο «καθαρών» προϊόντων. Το CΒΑΜ συµβάλλει στους στόχους της Ε.Ε. να µειώσει κατά 55% τις εκποµπές άνθρακα έως το 2030, σε σύγκριση µε τα επίπεδα του 1990, ώστε να γίνει µια κλιµατικά ουδέτερη ήπειρος έως το 2050. Τέλος, ένα από τα πολύ εµβληµατικά έργα που υλοποιούµε αυτή τη στιγµή είναι και το ευρωπαϊκό πορτοφόλι ψηφιακής ταυτότητας (EU Digital Identity Wallet).

Θα θέλαµε να µας πείτε λίγα λόγια παραπάνω για το ευρωπαϊκό πορτοφόλι ψηφιακής ταυτότητας. Ποιες αλλαγές θα φέρει στην καθηµερινότητά µας; Μπορείτε να µας δώσετε µερικά παραδείγµατα;

Το EU Digital Identity Wallet είναι ένα πολύ καινοτόµο έργο, πανευρωπαϊκής εµβέλειας, το οποίο πιστεύουµε ότι θα διευκολύνει σηµαντικά την καθηµερινότητα των Ευρωπαίων – τόσο σε επίπεδο πολιτών όσο και επιχειρήσεων.

Ουσιαστικά πρόκειται για ένα ψηφιακό πορτοφόλι στο οποίο θα µπορούµε να αποθηκεύουµε όλα τα ηλεκτρονικά µας έγγραφα. Σε αυτά περιλαµβάνονται έγγραφα ταυτοποίησης, όπως ταυτότητα και δίπλωµα, αλλά και πιο εξειδικευµένα έγγραφα, όπως άδεια ασκήσεως επαγγέλµατος, πτυχία, φορολογική ενηµερότητα κ.λπ.

Με το πάτηµα ενός κουµπιού, θα µπορούµε να µοιραστούµε κάθε έγγραφο µε την υπηρεσία ή τον φορέα που το ζητάει, µε απόλυτη ασφάλεια και πλήρη πιστοποίηση και αποδοχή σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ενωσης. Μεγάλο «ατού» του wallet είναι ότι θα είναι διαλειτουργικό, δηλαδή θα συνδέεται µε τα συστήµατα των κρατών-µελών της Ε.Ε., ώστε κάθε Ευρωπαίος πολίτης να εξυπηρετείται µε τον ίδιο ακριβώς τρόπο, ανεξάρτητα από το κράτος στο οποίο βρίσκεται.

Και µολονότι η χρήση του δεν θα είναι υποχρεωτική για τους πολίτες, η αποδοχή του θα είναι υποχρεωτική από όλους τους φορείς, όπως τράπεζες, δηµόσιες υπηρεσίες, εταιρείες ενοικίασης οχηµάτων, ταξιδιωτικά γραφεία, διοργανωτές εκδηλώσεων, ξενοδοχεία κ.λπ.

Μερικά παραδείγµατα χρήσεων είναι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, όπως συναλλαγές µε δηµόσιες υπηρεσίες, άνοιγµα λογαριασµού ή αίτηση για δάνειο σε τράπεζα, αίτηση εγγραφής στα πανεπιστήµια, ενοικίαση αυτοκινήτου ή αγορές µέσω e-shop. Θα µπορεί να χρησιµοποιείται, όµως, και στις συναλλαγές σε φυσικό περιβάλλον, όπως σε έλεγχο από την τροχαία, σε έλεγχο ασφάλειας στα αεροδρόµια, σε check-in σε ξενοδοχεία ή στην εκτέλεση ιατρικής συνταγής σε οποιαδήποτε χώρα της Ε.Ε. 

Πώς προέκυψε η ανάγκη για ένα ευρωπαϊκό ψηφιακό πορτοφόλι;

Η ανάγκη να έχουµε τα έγγραφά µας σε ψηφιακή µορφή, συγκεντρωµένα σε µια εφαρµογή στο κινητό µας, θεωρείται πλέον αυτονόητη, αφού µέσω του κινητού διεκπεραιώνουµε µια σειρά από συναλλαγές µε το ?ηµόσιο, τις τράπεζες, τους ασφαλιστικούς φορείς κ.λπ.

Επιπλέον, το έργο απαντά σε ένα ζητούµενο των Ευρωπαίων, όπως αυτό έχει αποτυπωθεί στο ευρωβαρόµετρο, µε το 63% των πολιτών να δηλώνει ότι επιθυµεί µια ασφαλή ενιαία ψηφιακή ταυτότητα, την οποία θα µπορεί να χρησιµοποιεί σε όλες τις διαδικτυακές υπηρεσίες. 

Είναι γνωστό πως στην Ευρώπη -τόσο από την πλευρά των πολιτών όσο και των αρµόδιων Αρχών- υπάρχει µεγάλη ευαισθητοποίηση σχετικά µε την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδοµένων. ?εν είναι τυχαίο ότι, σύµφωνα µε το ευρωβαρόµετρο, το 72% των χρηστών επιθυµούν να γνωρίζουν τον τρόπο επεξεργασίας των δεδοµένων τους όταν χρησιµοποιούν λογαριασµούς στα µέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μέχρι σήµερα, κάθε φορά που κάποιος καταναλωτής µπαίνει σε µια εφαρµογή ή έναν ιστότοπο, παρέχει τα δεδοµένα του χωρίς στην πραγµατικότητα να γνωρίζει πώς αυτά θα χρησιµοποιηθούν. Με το ευρωπαϊκό πορτοφόλι ψηφιακής ταυτότητας θα έχει τον πλήρη έλεγχο των δεδοµένων του και θα αποφασίζει µε ποιον θέλει να µοιραστεί τι.

Ο λόγος είναι ότι το EU Digital Identity Wallet σχεδιάζεται µε βάση τα πιο αυστηρά πρωτόκολλα κυβερνοασφάλειας, βάσει διεθνών προτύπων, ώστε να καλύπτει τις πιο απαιτητικές προδιαγραφές ποιότητας και ιδιωτικότητας, ενώ ελέγχεται σε κάθε φάση τόσο της  ανάπτυξης όσο και της µετέπειτα λειτουργίας του. 

Εδώ είναι επίσης πολύ σηµαντικός, άλλωστε, και ο δικός µας ρόλος. Η Netcompany-Intrasoft, έχοντας µακρά εµπειρία σε υπηρεσίες και τεχνολογίες κυβερνοασφάλειας µε τεχνολογίες αιχµής, όπως η τεχνητή νοηµοσύνη και η ανάλυση δεδοµένων, διασφαλίζει ότι κάθε υπηρεσία που χρησιµοποιούν οι πολίτες είναι εύχρηστη, ασφαλής και αξιόπιστη.

Τα οφέλη του wallet, εκτός από τη µέγιστη ασφάλεια των δεδοµένων, περιλαµβάνουν την ευκολία στη χρήση των εγγράφων για τους πολίτες, τη µείωση του κόστους για τις επιχειρήσεις, καθώς και τη διευκόλυνση των διασυνοριακών συναλλαγών.

Σε ποια φάση της ανάπτυξής του βρίσκεται το έργο; 

Στο πλαίσιο της τετραετούς σύµβασης, η κοινοπραξία που ηγείται η Netcompany-Intrasoft και συµµετέχει η Scytales AB έχει ξεκινήσει την ανάλυση των επιχειρησιακών και τεχνικών απαιτήσεων και την πιλοτική ανάπτυξή του. 

Παράλληλα, είναι σε εξέλιξη ο κύκλος διαβουλεύσεων των φορέων της Ε.Ε., προκειµένου να καθοριστεί το απαραίτητο νοµοθετικό πλαίσιο και το χρονοδιάγραµµα υλοποίησης από όλες τις χώρες της Ε.Ε.  

Σηµαντικό είναι επίσης να αναφέρουµε ότι στη διαδικασία της υλοποίησης του έργου συµµετέχουν όλα τα ευρωπαϊκά κράτη, µέσω ενός ανοιχτού οικοσυστήµατος, όπου µοιράζονται ιδέες, απόψεις και προβληµατισµούς. 

Τα τελευταία χρόνια γίνεται µια µεγάλη προσπάθεια στη χώρα µας να ψηφιοποιηθούν όσο το δυνατόν περισσότερες συναλλαγές µε το ?ηµόσιο. Πόσο δύσκολο είναι να γίνει µια τέτοια υλοποίηση σε πανευρωπαϊκό επίπεδο; 

Είναι πιθανό να είναι πιο εύκολο από όσο πιστεύουµε – αυτό που αποτελεί πρόκληση, ωστόσο, δεν είναι µόνο τα τεχνικά (πιθανώς) εµπόδια, αλλά και η πολιτική βούληση. Μπορούµε εύκολα να ανατρέξουµε στην περίοδο της πανδηµίας, όταν σύσσωµη η Ε.Ε. εφήρµοσε πρωτόκολλα που επέτρεπαν στα πιστοποιητικά εµβολιασµού κρατών-µελών να αναγνωρίζονται ηλεκτρονικά σε όλες τις χώρες ως έγκυρα. Η τεχνική κατάρτιση της ίδιας της Ε.Ε. το έκανε πραγµατικότητα. Αρα, µπορούµε να συµπεράνουµε ότι η υλοποίηση θα ξεπεράσει τις προκλήσεις, εάν δεν υπάρξουν πολιτικά εµπόδια.

Στην κορυφή των υπηρεσιών Πληροφορικής 

Η Netcompany-Intrasoft ιδρύθηκε το 1996 και είναι μια κορυφαία εταιρεία στον τομέα των υπηρεσιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις, προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στην Ευρωπαϊκή Ενωση, σε υπουργεία και δημόσιους οργανισμούς, καθώς και σε επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα. Απασχολεί περισσότερα από 3.200 στελέχη υψηλής εξειδίκευσης, με άριστες τεχνικές γνώσεις και δεξιότητες, συνθέτοντας μια πολυπολιτισμική ομάδα από 50 διαφορετικές εθνικότητες και 30 γλώσσες. Eχει φυσική παρουσία μέσω γραφείων, υποκαταστημάτων και θυγατρικών σε 10 χώρες (Βέλγιο, Κύπρος, Δανία, Ελλάδα, Ιορδανία, Λουξεμβούργο, Ρουμανία, Νότιο Αφρική, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και ΗΠΑ), ενώ οι διεθνείς της δραστηριότητες εκτείνονται σε πάνω από 70 χώρες παγκοσμίως. Από τον Νοέμβριο του 2021 αποτελεί μέλος του Netcompany Group A/S.